Question 1

Hogyan tudok foglalni?

Accepted Answer

Online a www.budget.hu weboldalon néhány egyszerű lépésben van lehetőség ajánlatot kérni, valamint autót foglalni.
Van lehetőség telefonon keresztül is foglalást készíteni a +36 1 700 4859 számon hétköznapokon 08:00-18:00 között.
Valamint e-mailen keresztül is lehetséges autót foglalni a ajanlat@budget.hu címre írva.

Question 2

Mire van szükség a szerződés kitöltésekor?

Accepted Answer

A gépjármű átvételéhez szükséges dokumentumok:

érvényes gépjárművezetői engedély (külföldre utazás esetén minimum 1 éves jogosítvány szükséges),
a bérleti időszakon túl még legalább 90 napig érvényes, a bérlő saját nevére szóló dombornyomásos hitelkártya,
érvényes személyi igazolvány vagy útlevél,
állandó lakcím és lakcímkártya,
e-mail cím,
valamint, ha online előre foglalt, szükség van a foglalási visszaigazolásra (foglalási számra) is.

Question 3

Kaptam egy parkolási bírságot, mi a teendőm vele?

Accepted Answer

A bírság mellett megtalálható csekket érdemes befizetni. Ha ez nem történik meg 15 napon belül, akkor a cégünk megkapja a bírságot postai úton, mely egy magasabb összeget tartalmaz (várakozási díj + pótdíj). Ezt cégünk kifizeti a hatóságok felé és tovább számlázzuk az ügyfelünk felé (a büntetés + az adminisztrációs díj összegét).

Question 4

Mit jelent a rövidtávú vállalati autókölcsözés?

Accepted Answer

A bérleti időszak 1 hónap és 12 hónap között szabadon választható, és igény szerint hosszabbítható. Kifejezetten ajánlott olyan vállalatok számára, akik egyszerű, gyors, átmeneti megoldást szeretnének új autójuk beszerzésének idejére / a céges autó használatára / átmeneti projektek megvalósításának támogatására / esetleges szervizproblémák áthidalására.

Question 5

Hány évesnek kell lennem, hogy autót bérelhessek?

Accepted Answer

Ahhoz, hogy autót bérelhessen, 18 évesnél idősebbnek kell lennie, és legalább 1 éve B osztályú jogosítvánnyal kell rendelkeznie.

Question 6

Megváltoztathatom a bérlési időszakot, miután már átvettem a járművet?

Accepted Answer

Igen, van lehetőség módosítani a bérleti időszakon. Ez esetben kérjük minél hamarabb keresse fel kollégáinkat a rentacar@budget.hu e-mail címen. Írja meg számunkra:

a bérelt autó rendszámát,
az gépjármű leadásának pontos dátumát és időpontját,
valamint helyszínváltozás esetén a pontos címet is.

Question 7

Járműkölcsönzés magánszemélyként

Accepted Answer

A magánszemélyeknek hitelkártyára lesz szükségük a bérleti díj befizetéséhez és a letét biztosításához, a szerződés aláírása mellett.

FONTOS: Készpénzes fizetést nem fogadunk el.

Question 8

Problémám van a fizetéssel/visszatérítéssel, nem tudom megoldani. Mit kellene tennem?

Accepted Answer

Ha a fizetéssel kapcsolatban megoldatlan problémája van, jelentkezhet az EU Consumer problémamegoldó platformra.

Question 9

Hogyan fizethetem ki a letétet magánszemélyként?

Accepted Answer

Hozza magával hitel-/letéti bankkártyáját, és kollégánk előzetesen engedélyezteti számláján a biztonsági letétet. Problémamentes bérlés esetén a letét összegét teljes mértékben visszatérítik a bérbevevő részére, azonban ha valami váratlan történik a bérlés során, a felmerült költségeket levonják ebből az összegből.

Question 10

Van lehetőség 28 napnál hosszabb időre autót bérelni?

Accepted Answer

Szolgáltatásaink között megtalálhatóak havi, illetve éves bérlési lehetőségek is. További információkért látogasson el a havi bérléssel https://budget.hu/vallalati-kolcsonzes illetve az operatív lízinggel kapcsolatos budgetleasing.hu weboldalakra.

Question 11

Hozzáadható másodvezető a szerződésemhez, az autó átvétele után?

Accepted Answer

A bérleti időszak kezdetén a szerződésben fel kell tüntetni azt a személyt, aki a másodvezető lesz, valamint az autó átvételekor be kell mutatni a másodvezető vezetői enegdélyét, a másodvezetői díj megfizetésével együtt.

Ahhoz, hogy az ügyféltől eltérő személy vezethesse a járművet, a bérleti szerződésen fel kell tüntetni a másodvezető jogosítványának adatait. Ha ez nincs szerződésbe foglalva és baleset történik, minden biztosítás érvénytelennek minősül, és az ügyfél, valamint a sofőr együttesen és külön-külön felelősek a balesetért.

Question 12

Hogyan történik a foglalás jóváhagyása?  A visszaigazoló levelemet nem kézbesítették, mit tegyek?

Accepted Answer

A weboldalunkon keresztül tett foglalások megerősítésére vonatkozó információkért a foglalási központunkkal a rentacar@budget.hu vagy a +36 1 700 4859 címen veheti fel a kapcsolatot.

Question 13

Milyen előnyei vannak a vállalati autóbérlésnek?

Accepted Answer

A bérleti időszakot rugalmasan kezeljük, így nem kell hosszútávra elköteleződni!
Átvállaljuk az autók használatával kapcsolatos ügyintézést!
Széles autókínálatból lehet választani!
Kedvező havidíjat tudunk biztosítani!

Question 14

Megállni tilosban parkoltam és csak egy figyelmeztetést kaptam róla (csekk nélkül). Hogyan tudom rendezni a büntetést?

Accepted Answer

A legtöbb bírság esetén hozzánk érkezik be a büntetési felszólítás, mivel mi vagyunk az üzembentartók. Ha van lehetőség, akkor adatot szolgáltatunk a hatóságok felé a vezető személyéről és ők veszik fel a kapcsolatot az ügyféllel. Ha ez nem lehetséges, akkor a bírság költségét mi rendezzük és tovább számlázzuk az összeget (adminisztrációs díjjal megemelve) az ügyfelünk számára.

Question 15

Kiválaszthatom az autó színét? Mit jelent a "vagy hasonló" kifejezés?

Accepted Answer

Foglalásainkat kategória alapján igazoljuk vissza, és az azokban szereplő járművekre márka-, szín-, modell-, üzemanyagtípus-garancia nem tudunk biztosítani.

Question 16

Van más fizetési mód is a bérléshez a hitelkártyán kívül?

Accepted Answer

A fizetés kizárólag hitelkártyával történik, készpénzes és betéti kártyás fizetést nem el. A bérleti díj az átvételkor kerül felszámításra forintban, a Magyar Nemzeti Bank árfolyama alapján. Érvényes bankkártya nélkül nem köthető az irodában bérleti szerződés.

Question 17

Bérelhetek más hitelkártyájával?

Accepted Answer

Sajnos más hitelkártyájával nem lehet bérelni. A hitelkártya tulajdonosának a bérlővel együtt kell megjelennie az irodában, és a bérleti szerződésben további sofőrként kell szerepelnie. A mi ügyfelünk az a személy, aki a fizetést teljesíti, ezért neki mindenképpen meg kell jelennie az irodában a saját hitelkártyájával és alá kell írnia a szükséges dokumentumokat. A szerződést a hitelkártya tulajdonosának nevében állítjuk ki, de a bérléshez a vezetői engedély is szükséges.

Question 18

Milyen típusú járművek találhatóak meg a flottában?

Accepted Answer

A flottánkban különböző kategóriájú járművek vannak, mint például a economy, a comfort, a prestige és a premium kategóriák. Így Ön a tökéletes járművet bérelheti az utazásához. A járművek csoportok szerinti szétválasztása segít nekünk abban, hogy magasabb színvonalú szolgáltatást tudjunk ügyfeleinknek nyújtani.

Question 19

Mit tartalmaz a havi díj?

Accepted Answer

A havi díjak tartalmazzák:

a magyarországi autópálya matrica díját,
a biztosítások és a kötelező szerviz díját,
a téli üzemeltetést (téli-nyári abroncsok cseréje),
a külföldi használat díját.

Question 20

Pontosan azt a járművet fogom kapni, amire a foglalást készítettem?

Accepted Answer

A foglalások kategória alapján történnek, és nincs márkagarancia. Ha az a jármű, amelyik az Ön által lefoglalt csoportba tartozik, nem áll rendelkezésre az adott napon, akkor egy felsőbb szegmensbeli járművet biztosítunk ugyanolyan áron.

Question 21

Mi történik, ha nem teli tankkal adom vissza a járművet?

Accepted Answer

A járművek átadása &bdquo;full-to-full&rdquo; elv szerint történik, ami azt jelenti, hogy ha az autót nem teli tankkal adják vissza, akkor a tankolás díja szolgáltatási díjjal együtt kerül felszámításra.

Question 22

Mit tegyek, ha bérelni akarok?

Accepted Answer

Kérjük, válassza ki a bérelni kívánt járművet (furgon, hűtőkocsi, mikrobusz), és vegye fel velünk a kapcsolatot. Ezt többféleképpen teheti meg: személyesen, e-mailben, telefonon vagy a weboldalunkon található „kapcsolatfelvételi űrlap” elküldésével. Bármelyik módot is választja, biztos lehet benne, hogy kollégánk a lehető leghamarabb felveszi Önnel a kapcsolatot, és megerősíti foglalását, vagy válaszol kérdésére.

Question 23

Milyen időtartamra tudok autót bérelni? Bérelhetek kevesebb, mint egy napra?

Accepted Answer

Autóink minimális bérleti ideje 24 óra, rövidebb időre nem tudunk járművet biztosítani. Természetesen, ha ez kényelmesebb az Ön számára, néhány óra múlva is leadhatja autónkat, így nem szükséges parkolásról vagy az őrzésről gondoskodnia.

Question 24

Honnan tudom, hogy minden rendben volt-e az autóval a leadást követően?

Accepted Answer

Az autó magyarországi visszavételét követően csak abban az esetben vesszük fel Önnel a kapcsolatot, ha bármilyen probléma merülne fel (az autóval vagy a fizetéssel kapcsolatban).

Question 25

Mi van, ha meg szeretném változtatni a leadási helyszínt?

Accepted Answer

E-mailben kell kapcsolatba lépnie velünk, megadva a rendszámot és a kiválasztott leadási helyszínt. Ezt követően kollégáink ellenőrizni tudják a lehetőségeket, és tájékoztatják Önt az esetlegesen felmerülő extra díjakról és feltételekről. A módosítás véglegesítéséhez e-mailben meg kell erősítenie a változtatás elfogadását.

Question 26

Módosíthatom a foglalásomat?

Accepted Answer

A weboldalunkon keresztül történő foglalás esetén vegye fel a kapcsolatot a foglalási központunkkal. Ha van szabad jármű, akkor módosíthatja a foglalását.
Ügynökségen keresztül történő foglalás esetén kapcsolatba kell lépnie azzal az ügynökséggel, amelynél a foglalás történt.

Question 27

Kinek és milyen esetekre ajánljuk rövidtávú vállalati bérlési lehetőségünket?

Accepted Answer

Magánszemélyek és vállalkozók számára is elérhető ez a bérleti lehetőség.
Ideális megoldás lehet azok számára, akik tartanak a hagyományos lízing szerződések kötöttségeitől és rövidebb távú, rugalmasabb bérlést szeretnének.
Valamint új autók megvásárlásakor, a megrendeléstől az autó forgalomba helyezéséig, akár több hónap is eltelhet. Ilyen esetekre gyors és rugalmas segítséget nyújt szolgáltatásunk.

Question 28

Bérelhetek több autót egyszerre?

Accepted Answer

Igen van lehetőség rá, viszont minden autóhoz külön kauciót számolunk fel (fontos, hogy a hitelkártya a bérlő nevén legyen), valamint ez esetben szükséges másodvezetőket is megadni a plusz autókhoz (amely plusz költséggel is jár).

Question 29

Mikor kapom meg a számlát a bérlésemről?

Accepted Answer

A számlát a bérleti időszak kezdetén megadott e-mail címre küldjük a bérlés befejezését követő 3 munkanapon belül.

Question 30

Megváltoztathatom a bérlési időszakot, miután már átvettem a járművet

Accepted Answer

Igen, van lehetőség módosítani a bérleti időszakon.
Ez esetben kérjük minél hamarabb keresse fel kollégáinkat a ajanlat@budget.hu e-mail címen
Írja meg számunkra:

a bérelt autó rendszámát,
az gépjármű leadásának pontos dátumát és időpontját
valamint helyszínváltozás esetén a pontos címet is.

Question 31

Hogyan tudok vállalati bérlésre ajánlatot kérni?

Accepted Answer

A www.budget.hu weboldalon néhány egyszerű lépésben vagy az ajanlat@budget.hu e-mail címen keresztül van lehetőség árajánlatot kérni kollégáinktól.

Question 32

Milyen extra szolgáltatásokat vásárolhatok a bérlés során?

Accepted Answer

Bérlés során e-mailben a következő szolgáltatások igényelhetőek: határátlépési engedély, határátlépési engedély nem schengeni országokba, belföldi autópályamatrica. Extra biztosítás vásárlására a bérlés alatt nincs lehetőség.
További információkért látogasson el az alábbi weboldalra: https://www.budget.hu/extrak

Question 33

Mit tartalmaz az alap bérleti díj?

Accepted Answer

Az alap bérleti díj tartalmazza:

A CASCO biztosítást (A Casco többletösszege 10% min. 100 000 Ft/esemény)
A kötelező biztosítást
Az útadót
Az általános karbantartási szolgáltatásokat
A jármű javítását
A kerékcserét
A közúti segítségnyújtást
A cserejárművet

Question 34

Miért nem garantálható a márka, a modell és az üzemanyag típusa a foglaláskor?

Accepted Answer

Foglalásainkat kategória alapján igazoljuk vissza, és az azokban szereplő járművekre márka-, szín-, modell-, üzemanyagtípus-garancia nem tudunk biztosítani.
A márka, a modell, a szín és az üzemanyag típusa nem garantálható, még akkor sem, ha az ügyfél garanciát kér, tekintettel arra, hogy bármikor baleset történhet, vagy a jármű karbantartásra szorulhat az ügyfélnek történő átadás előtt.

Question 35

Milyen egyéb költségek merülhetnek fel az alapbérleti díjon felül?

Accepted Answer

Költségek az alapbérleti díjon felül:
Minden autónak napi km-korlátja van, ha túllépik, a bérlés végén külön díjat számítunk fel; ez a díj autónként változik.

Autóinkat tiszta állapotban adjuk át, és ha az autót nem tiszta állapotban kapjuk vissza, 3000 és 5000 Ft+ÁFA közötti takarítási díjat számítunk fel, a szükséges takarítás típusától függően.

Ezen felül Ön viseli az üzemanyagköltségeket; az autókat teli tartállyal adjuk át, és a bérlés végén így kérjük vissza.

Kollégáinkkal egyeztetve bármikor megszervezhető, hogy az autót az Ön számára legmegfelelőbb időpontban és helyen adja le, így kis odafigyeléssel elkerülhető az autó későn történő visszaadása, és esetleg még egy nap kifizetésének kötelezettsége. Ha az Ön által bérelt autó meghibásodik, szükség esetén pótautót is tudunk biztosítani - így mindent megteszünk annak érdekében, hogy ne szenvedjen pénzügyi veszteséget ennek következtében.

Egyéb megállapodás hiányában a járműveket autópálya matricák nélkül bérlik.

Question 36

Milyen típusú járművek találhatóak meg a flottában?

Accepted Answer

A flottánkban különböző kategóriájú járművek vannak, mint például a economy, a comfort, a prestige és a premium kategóriák. Így Ön a tökéletes járművet bérelheti az utazásához. A járművek csoportok szerinti szétválasztása segít nekünk abban, hogy magasabb színvonalú szolgáltatást tudjunk ügyfeleinknek nyújtani.

Question 37

A letéti díjamat vissza fogják téríteni?

Accepted Answer

A bérleti időszak végén a kaucióként zárolt összeget a bérleti díjban nem szereplő költségek, mint például kiegészítő szolgáltatások, üzemanyaghiány, károk stb. levonása után ugyanazzal az előengedély számmal töröljük. A zárolt összeg a bankok belső kommunikációjától függően a feloldást követő 10-15 munkanapon belül jelenik meg ügyfeleink számláján. (A felhasználható egyenlegben jelenik meg.)

Question 38

Hozzáadható másodvezető a szerződésemhez, az autó átvétele után?

Accepted Answer

A bérleti időszak kezdetén a szerződésben fel kell tüntetni azt a személyt, aki a másodvezető lesz, valamint az autó átvételekor be kell mutatni a másodvezető vezetői enegdélyét, a másodvezetői díj megfizetésével együtt.

Ahhoz, hogy az ügyféltől eltérő személy vezethesse a járművet, a bérleti szerződésen fel kell tüntetni a másodvezető jogosítványának adatait. Ha ez nincs szerződésbe foglalva és baleset történik, minden biztosítás érvénytelennek minősül, és az ügyfél, valamint a sofőr együttesen és külön-külön felelősek a balesetért.

Question 39

Van olyan bérlési lehetőség, amelynél nem számítanak fel letéti díjat?

Accepted Answer

Kaució minden egyes foglalásnál felszámításra kerül, viszont annak összege a járműszegmensektől függően változik.

Question 40

Lehetséges, hogy nem az ön helyszínén tudom felvenni és visszaadni a bérelt autót?

Accepted Answer

Igen, lehetséges. Az Ön által kért időpontban kollégáink az Ön számára legmegfelelőbb helyre szállítják az autót, vagy a bérlet végén a megadott helyen veszik át. A szolgáltatás díja Budapest belül 20.000 Ft+ÁFA. Budapesten kívüli címekre egyedi árajánlatot adunk.

Question 41

Mikor kell fizetnem?

Accepted Answer

A kauciót és a teljes alapbérleti díjat, akkor kell fizetnie, amikor felveszi az autót, még mielőtt bérelné. A felmerülő többletköltségek (pl. plusz km költség, tisztítás) a bérleti időszak végén kerülnek elszámolásra.

Question 42

Nem kaptam meg a bérlésemhez kapcsolódó számlámat, mit tegyek?

Accepted Answer

Kérjük írjon a cs@budget.hu email címre és kollégáink elküdik önnek a hiányzó számlákat.

Question 43

Bérelhetek autót valaki más nevében?

Accepted Answer

Sajnos nincs lehetőség a cégünknél más nevében bérelni.

Question 44

Mikor kaphatom meg és adhatom vissza az autót?

Accepted Answer

A járművet bármikor átveheti és leadhatja a helyszínünk nyitvatartási ideje alatt:

Városi Hivatal: Hétköznap 8:30-tól 17:30-ig - szombaton 8:30-tól 13:00 óráig

Repülőtéri Iroda: Egész héten 8:00 és 20:00 óra között.

Sok olyan helyzet van, amikor az autóra egy másik időpontban lehet szükség. Ebben az esetben kérjük, vegye fel a kapcsolatot kollégáinkkal. Előzetes megállapodás alapján a járművet a meghatározott időpontban is felveheti vagy leadhatja.

Question 45

Miért kaptam számlát a bérlésemről?

Accepted Answer

Minden típusú fizetésről (voucher, bankkártya, banki átutalás) kötelező számlát kiállítani.

Question 46

Miért kaptam két különböző számlát a bérlés után?

Accepted Answer

Ha a foglalás során a bérleti díjat előre kifizette, és a helyszínen extra szolgáltatásokat is vásárolt, akkor két külön számlát fog kapni mindkét fizetésről.

Question 47

Mi a teendő bármilyen probléma vagy baleset esetén?

Accepted Answer

Bármilyen kedvezőtlen esemény esetén kérjük, azonnal hívja kollégánkat.

Még a legnagyobb gondosság mellett is lehetséges, hogy valami történik a bérelt járművel. Nem kell aggódnia hibák, balesetek, műszaki hibák vagy akár lopások miatt. Bármilyen balszerencsés esemény esetén kérjük, azonnal vegye fel a kapcsolatot kollégánkkal telefonon. Még a legkisebb meghibásodás esetén is bizalommal veheti fel velünk a kapcsolatot - partnereink és munkatársaink segítenek a hiba lehető leggyorsabb és legegyszerűbb kijavításában.

Baleset esetén hasonló módon kell eljárnia: mindenképpen töltse ki a megfelelő letéti űrlapot, és várja meg a rendőrségi jelentés elkészültét.

Ha lopás történt, át kell adnia a bérautó kulcsát, vezetői engedélyét és autós dokumentumait munkatársunknak. Ez sokat segít a felmerült nehéz helyzet gyors megoldásában.

Question 48

Elutazhatok külföldre a bérelt autóval?

Accepted Answer

A gépjármű Magyarország területén kívüli használatához a Budget írásos engedélye (valamint határátlépési díj megfizetése) szükséges, amely a schengeni egyezményben résztvevő országokra vonatkozik (kivéve: Görögország), valamint Svájcra. A következő országokba, csak speciális feltételekkel (magasabb díjakon) vihetőek a bérautók: Bosznia-Hercegovina; Montenegró; Románia; Szerbia és Macedónia. Bővebb információkért kérjük, vegye fel a kapcsolatot bérbeadó irodáinkkal.

Question 49

Leadhatom az autót a felvételi helyszínétől eltérő irodában?

Accepted Answer

A magyarországi irodáink (Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér / 1134 Kassák Lajos u. 19-25.) közül szabadon lehet választani, hogy hol szeretnék leadni a gépjárművet. Valamint külföldi leadásra is van lehetőség, úgynevezett &bdquo;One Way&rdquo; szolgáltatás igénybevétele során (ebben az esetben kollégáink vállalják az autó visszahozatalát), viszont ez a bérlésen felüli plusz költséggel jár.

Question 50

Miért különbözik a számla összege a közvetítő oldalon előre kifizetett díjtól?

Accepted Answer

Ha az előre kifizetett összeg eltér a számlán feltüntetettől, kérjük, ellenőrizze a foglalás adatait és az extra szolgáltatásokat, amelyeket a weboldalon fizetett ki ahol foglalt.

Question 51

Hogyan kaphatok cégre vonatkozó számlát?

Accepted Answer

Az autó átvételekor meg kell adnia kollégáinknak a teljes cégnevet, címet, e-mail címet és adószámot. A számlázási adatokat még a bérlés befejezése előtt e-mailben módosíthatja. A bérlés után kért számlakorrekciókért adminisztrációs díjat számíthatunk fel.

Question 52

Vezetheti más is a bérelt járművet?

Accepted Answer

Ahhoz, hogy az ügyféltől eltérő személy vezethesse a járművet, a bérleti szerződésen fel kell tüntetni a másodvezető jogosítványának adatait. Ha ez nincs szerződésbe foglalva és baleset történik, minden biztosítás érvénytelennek minősül, és az ügyfél, valamint a sofőr együttesen és külön-külön felelősek a balesetért.

Question 53

Bérelhetek autót 21 éves kor alatt?

Accepted Answer

Ha egy 21 év alatti, de 18 évnél idősebb gépjárművezető legalább egy éve rendelkezik jogosítvánnyal, akkor legtöbb autónk bérelhető fiatal gépjárművezetői díj megfizetése mellett. A magasabb kategóriájú autók (pl. luxus, kisbusz) esetében az alsó korhatár 25 év, de ugyanez a szabály alkalmazható a 21 év feletti bérlőkre is.

Question 54

Bérelhetek autót 1 évnél fiatalabb jogosítvánnyal?

Accepted Answer

Sajnos, biztosítási okok miatt, nem lehetséges 1 évnél fiatalabb jogosítvánnyal autót bérelni nálunk.

Question 55

Milyen dokumentumokra van szükség a külföldről érkező ügyfelek esetében?

Accepted Answer

A gépjármű átvételéhez szükséges dokumentumok:

érvényes gépjárművezetői engedély (külföldre utazás esetén minimum 2 éves jogosítvány szükséges),
a bérleti időszakon túl még legalább 30 napig érvényes, a bérlő saját nevére szóló dombornyomásos hitelkártya,
érvényes személyi igazolvány vagy útlevél,
lakcímkártya,
valamint, ha online előre foglalt, szükség van a foglalási visszaigazolásra (foglalási számra) is.

Question 56

Van kilométer-korlátozás a járművekre?

Accepted Answer

A napi autókölcsönzés esetén a kilométer-használat korlátlan, de a 28 napos vagy hosszabb bérlet esetén 3000 km/30 napra korlátozódik, ami változhat, ha személyre szabott szerződést kérnek és hagynak jóvá.

Question 57

Lehet további biztosításokat vásárolni a bérleti szerződés időtartama alatt?

Accepted Answer

A különböző biztosítási csomagokat csak a jármű átvétele folyamán lehet megvásárolni.

Question 58

Mindenképpen szükséges biztosítást kötnöm az autóra a bérlés idejére?

Accepted Answer

Nem kötelező, viszont a bérlés időtartama alatt a bérlő teljes felelősséggel tartozik az autóért bármilyen baleset, ütközés esetén. Érdemes utánajárni, hogy külön biztosítás kötése esetén a bérelt jármű is beletartozik-e a fedezetbe. Ha az nem tesz eleget ennek, a Budget különféle biztosítási csomagokat is kínál a bérlők számára. Viszont fontos megemlíteni, hogy harmadik féltől származó biztosítás esetén a Bérlőnek teljes anyagi felelősséget kell vállalnia cégünk felé.

Question 59

Az esti járatom késik, nem fog megérkezni a repülőgép az iroda nyitvatartási idején belül, mi tudok tenni?

Accepted Answer

Ebben az esetben kérjük jelezze felénk mind telefonon, mind írásban (rentacar@budget.hu) a késést és az új érkezési időpontot. Kollégáinknak kell visszaigazolni, hogy meg tudják-e várni a repülőgép leszállását. Amennyiben az új időpont a nyitvatartási időn kívül esik, extra költséget számítunk fel (15 Euro minden megkezdett óra után). Ha ez megfelelő, akkor írásban vissza kell igazolni az extra költségek elfogadását. Viszont, ha a gép sokat késik és nem szeretnék fizetni a várakozási időt, egyeztetés alapján másnap reggel 8-tól is tudjuk biztosítani az autót.

Question 60

A bérleti díj magába foglalja az autópálya használati költségeket is?

Accepted Answer

Nem, áraink nem tartalmazzák a magyar autópálya matrica díját. Az autópálya használat plusz költségekkel jár, ha szeretné igénybe venni ezeket, kérjük jelezze kollegáinknak az autó átvétele során és ők belekalkulálják ezt a bérleti díjba.
Határátlépés esetén pedig ne felejtsen el a külföldi autópálya díjakról is gondoskodni!

Question 61

Hogyan kérhetem vagy férhetek hozzá a számlámhoz, ha azt nem kézbesítik?

Accepted Answer

Kérjük, hogy a foglalási információkat a ajanlat@budget.hu címre küldje el. Ha rendelkezik Budget tagsággal, kérjük jelentkezzen be fiókjába és letöltheti a számlát.

Question 62

Hová kell visszavinnem a gépjárművet?

Accepted Answer

REPÜLŐTÉRI IRODA: Érkezés szint, 2B terminál
GÉPÁRMŰVEK: Az Ibis hotel mögötti Budget parkolóban
VISSZAADÁS: Ugyanaz, mint az átvétel helyszíne
NYITVATARTÁSI IDŐN KÍVÜLI LEADÁS a Repülőtéri Irodába: Ugyanaz, mint az átvétel helyszíne, a gépjármű kulcsát és forgalmiját a Return Box-ba helyezze

VÁROSI IRODA:
NYITVATARTÁSI IDŐN KÍVÜLI LEADÁS: Ugyanaz, mint az átvétel helyszíne, csak fizetős parkolási lehetőség van!
A gépjármű kulcsát és forgalmiját a forgóajtón áthaladva, a Return Box-ba helyezze

BUDGET GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

{{tabTitle.length ? tabTitle : 'Gyakori kérdések'}}

{{pageData.length}} kérdést találtunk a következővel kapcsolatban: „{{resultText}}” .

Nincs találat a "{{searchQuery}}" számára.

{{item.Question}}

BUDGET GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

{{tabTitle.length ? tabTitle : 'Gyakori kérdések'}}

{{pageData.length}} kérdést találtunk a következővel kapcsolatban: „{{resultText}}” .

Nincs találat a "{{searchQuery}}" számára.

{{item.Question}}

Süti (Cookie) szabályzat